SERVIÇOS PRESTADOS

O atendimento comercial tem como objetivo dar suporte aos nossos clientes em várias áreas:

  • Informações financeiras - Remover dúvidas relacionadas à fatura, consumo de água, forma e local de pagamento da água;
  • Informações sobre serviços - Auxiliar na solicitação de serviços realizados pela Águas de Massaranduba, informando condições técnicas, prazo e custo. Os principais serviços prestados são: realizar ligação de água, mudar o cavalete de lugar, consertar cavalete, medidor de água e registros externos a unidade.
  • Informações sobre incidentes ou vazamentos - Realizar o cadastro de vazamentos em vias públicas, incidentes ocorridos em cavaletes e medidores ou informação sobre consumo de água alterado.

Entre em contato com o atendimento ou realize a sua consulta eletrônica. Informe os dados da unidade consumidora e o número da matrícula no campo de atendimento deste site.